对于学生党和上班族而言，电脑是必不可少的学习与办公设备，尤以笔记本这种携带方便的电脑最为常见与受欢迎。目前市场上的笔记本电脑品牌较多，联想就是其中知名度较高的一个牌子，受到不少消费者的青睐。但有些人在实际使用过程中会遇到各种各样的问题。

联想专修店-联想官方售后服务中心 先电源后部件：电源是电脑能否正常工作的关键，电源电压不正常、不稳定，主机电源的功率不能负载各部件的正常运行等都会导致各种故障的发生。因此应该首先检查电源部分，排除电源故障之后再考虑其他部件。

隔离法：是将可能防碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。它也可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。上提到的软硬件屏蔽，对于软件来说，即是停止其运行，或者是卸载；对于硬件来说，是在设备管理器中，禁用、卸载其驱动，或干脆将硬件从系统中去除。五、替换法：替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件，以判断故障现象是否消失的一种维修方法。好的部件可以是同型号的，也可能是不同型号的。替换的顺序一般为：1、根据故障的现象或第二部分中的故障类别，来考虑需要进行替换的部件或设备；2、按先简单后复杂的顺序进行替换。如：先内存、CPU，后主板，又如要判断故障时，可先考虑驱动是否有问题，再考虑电缆是否有故障，最后考虑机或并口是否有故障等；3、最先考查与怀疑有故障的部件相连接的连接线、信号线等，之后是替换怀疑有故障的部件，再后是替换供电部件，最后是与之相关的其它部件。4、从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。

系统不承认硬盘：此类故障比较常见，即从硬盘无法启动，从A盘启动也无法进入C盘，使用CMOS中的自动监测功能也无法发现硬盘的存在。这种故障大都出现在连接电缆或IDE口端口上，硬盘本身的故障率很少，可通过重新插拔硬盘电缆或者改换IDE口及电缆等进行替换试验，可很快发现故障的所在。如果新接上的硬盘不承认，还有一个常见的原因就是硬盘上的主从条线，如果硬盘接在IDE的主盘位置，则硬盘必须跳为主盘状，跳线错误一般无法检测到硬盘。

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